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ITエンジニア募集/経験者優遇/勤務時期応相談/フリーランスエンジニア

仕事内容: 【案件】 インフラ(Windows)系の技術問合せ対応 【内容】 ・技術問い合わせ ・グループ内プロジェクトからの技術問い合わせに対する調査・回答 ・技術問い合わせに対するユーザへの回答文章の作成 ・技術問い合わせに付随する検証 ・社外エスカレーションに伴うベンダ問い合わせ対応および調整 ・ナレッジ蓄積 ・技術問い合わせの結果を公開するための文書整形作業 ・検証/サーベイおよびその結果を公開するためのドキュメント作成と登録作業 ・既存ナレッジに対する更新、修正などの作業 ・担当およびチーム内の環境維持 ・担当内の各種ドキュメントの作成・更新作業 ・オフィス内のサーバー等のメンテナンス作業 ・チーム内の問題・課題整理と対応 【基本給】 60〜70万円(税込)

＼シフト制／パソコン周辺機器に関する問合せ対応

職種 PC周辺機器に関する問い合わせ対応＊ヘルプデスク 仕事内容 パソコン・周辺機器に関するサポート業務をお願いします。 ▽メール・電話での問合せ対応 ┗設定方法や使用方法など