Qiita Careers
全国の求人・転職>九州・沖縄>沖縄>沖縄県>那覇市>社内ヘルプデスク業務/oknO0109

株式会社サウンズグッドの求人詳細

掲載開始日2026/01/29

社内ヘルプデスク業務/oknO0109

派遣社員
株式会社サウンズグッドの求人・転職情報-01

【未経験OK】マニュアル完備×わからないことは相談で安心♪クレームなし!土日祝休み&残業なし☆

その他カスタマーサポート/コールセンター
電話クレーム対応
メール対応
オペレーション改善
電話対応
電話応対
FAQ管理
オペレーター
メール問い合わせ対応
応対マニュアル設計
顧客折衝
マニュアル通り電話応対
マニュアル無しで電話応対
マニュアルをアレンジし電話応対
FAQ作成
電話問い合わせ対応
カスタマーサポート/コールセンター運営
障害対応
カスタマーサポート対象 既存顧客
メールクレーム対応
タイピング
普通自動車第一種運転免許
MOS Excel一般
ITパスポート試験
コンタクトセンター検定試験 スーパーバイザー資格
MOS Word一般
コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
Microsoft Word
Excel グラフ
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
データ/文字入力

掲載開始日2026/01/29

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容 【仕事内容】 独立行政法人で働いている社員の方から、社内ITインフラに関する一次対応のヘルプデスクです。 対応ができないものは、担当部署へのエスカレーション、保守メーカーへ修理依頼を行います。 <業務内容> ・ITインフラ関連の問合せ窓口対応 ・リモート接続による画面確認、設定のサポート ・パスワード初期化対応 ・障害/不具合関連の受付、担当部署への調査依頼 ・申請受付対応 等 社内向けのヘルプデスクとなるため、クレームの心配もほとんどございません♪ マニュアル完備で安心◎ 分からない事も気軽に質問出来ます♪ 【アピールポイント】 ・社内の対応なのでクレームのストレスなし! ・土日祝お休みで、プライベートも充実☆ ・残業なし!退勤後に予定が立てやすい♪ \その他/ 【勤務当日について】 当社担当が付き添いサポートします! ご入社後もお困りのことなどの相談可能な環境なので、安心してお仕事スタートできます♪(^-^)/ 【設備】 休憩所あり(給湯、レンジ、冷蔵庫) ロッカーあり 屋外喫煙スペースあり ビル1階にコンビニあり 【待遇】 昇給あり(規定) 【服装】 ・オフィスカジュアル ・清潔感がある服装でOK

対象となる方

資格 \必須/ ・WindowsPC基本操作 ・ある程度タッチタイピングが可能な方 \歓迎/ ・未経験歓迎 ・ITヘルプデスク経験者優遇

勤務地

株式会社サウンズグッド 〒900-0006沖縄県那覇市おもろまち1丁目 勤務地備考 〒900-0006 沖縄県那覇市おもろまち1丁目

アクセス

アクセス ・ゆいレールおもろまち駅から徒歩7分 ・バス「水道局前」から徒歩1分

勤務時間

シフト制 勤務時間 9:00~18:00(休憩60分 実働8時間)

給与

時給1,250円~1,500円 給与 時給 1250円~1500円 【シフト】 平日週5日 残業ほぼなし(0~2h/月) 【休日】 週休2日制 土日祝 【月収例】 1250円/時×8h/日×21日 =21万円/月 交通費:交通費支給 時給に含む

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・履歴書不要 ・Web(電話)面談可能 ・日払い・週払い・月払いから選択可能(規定有) ・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度(規定有) ・教育研修制度有 ・北海道から沖縄まで全国展開 #沖縄支店

職場環境・雰囲気

職場環境 【職場の雰囲気】 デスクワーク アットホーム お客様との対話は多い 初心者活躍中 力仕事が少ない 自分の都合に合わせやすい

その他

その他 友達と応募OK、履歴書不要、職場見学可 【ブランド名】 株式会社サウンズグッド 【事業内容】 人材派遣業事業/有料職業紹介事業/紹介予定派遣事業

企業情報

会社名

株式会社サウンズグッド

代表者

森川 竜平

所在住所

東京都新宿区西新宿1-17-1 日本生命新宿西口ビル10F

代表電話番号

05053690953

事業内容

人材派遣・職業紹介

応募情報

選考プロセス

原稿ID : 8d2df8e607f0508e